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正航仪器展开——礼仪培训
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正航仪器展开——礼仪培训
东莞市正航仪器员工礼仪培训展示图
比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象。
 
正航仪器在2016年6月29日下午组织了员工职业礼仪培训。这次培训主要学习了握手礼仪、电话礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、用餐礼仪等。
整个培训现场内容丰富、注重实践,各位同事相互交流。通过下午的学习和培训, 让我们更加深入的体会到了握手礼仪、电话礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、用餐礼仪的细节。以及各种礼节的重要性,以前觉得我们服务态度已经很好了,通过学习感觉还是有点差距。通过这次的培训学习让我们更加深刻的知道了服务礼仪的重要性。
 
 注重服务礼仪可以提升服务工作人员的个人素质;
 注重服务礼仪可以调解服务工作过程中的人际关系;
 注重服务礼仪能塑造服务型企业良好的服务形象;
 注重服务礼仪能提高服务企业产品竞争的附加值;
 
在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。
 
希望通过这次培训,把所学的知识真正融入到工作和生活中,实现自我和完善自我。
 
对待客户既要坚持公司的原则,维护公司利益,同时也要从客户的角度出发,为客户着想,灵活处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能的为客户提供更细致周到的服务,同时跟同事处理好关系,为公司带来效益。
 
从一言一行,每一个微小的细节做起,展示正航仪器员工最好的一面。
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